¿Cuál es la mejor época del año para disfrutar de unas vacaciones en la playa en Cancún?
15 enero 2024
¡Todo el año nuestra playa es hermosa! 128 fotos
Krystal Cancun, Cancún
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Hasta un 10% más barato
que Booking.com
Detalles clave
Sobre el resort
Blvd. Kukulcan Km 9 Lotes 9 Y 9A Zona Hotelera, Cancún, 77500,
- Directamente en la playa
Muy bien
7.8
7.5
3.9
Hotel 4 estrellas frente al mar en Cancún
Ubicación Privilegiada
El Krystal Cancún se encuentra en
Opciones de Alojamiento
El hotel ofrece
Gastronomía Diversificada
El Krystal Cancún presenta
Entretenimiento y Actividades
Para el entretenimiento, el hotel cuenta con
Bienestar y Relajación
El Krystal Cancún ofrece un
Lo más destacado
Ubicación: Punta Cancún, cerca de clubes nocturnos
Habitaciones: 502 habitaciones con vistas al Caribe
Gastronomía: Cuatro restaurantes y tres bares
Entretenimiento: Kamp Krystal(R) para niños
Relajación: Jacuzzi solo para adultos con vista al mar
“La ubicación frente a la playa en Punta Cancún es un gran atractivo, facilitando el acceso a tiendas y vida nocturna. Me parece un plus el restaurante de estilo hacienda, que ofrece cocina mexicana tradicional con música de mariachi en vivo. Sin duda, es una opción interesante para quien busca comodidad y cercanía a los puntos clave de Cancún.”
Selecciona tu tipo de habitación
Krystal Cancun ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
- Estudio Familiar2 personas40 m²1 Cama Grande y 1 Sofá camaAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación con Cama Queen2 personas32 m²1 Сama grandeAire acondicionadoDuchadetalles de la habitación
- Habitación Estándar2 personas32 m²Сamas doblesAire acondicionadoDuchadetalles de la habitación
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Entrada/ Salida
Servicios
Krystal Cancun ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Ascensor
- Cajero automático
- Peluquería
- Cafetería
- Detectores de humo
- Extintores
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Submarinismo
- Esnórquel
- Campo de golf
- Clases de yoga
- Clases de aeróbicos
- Pesca
Aparcamiento
- Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.
Servicios
- Servicio de aparcacoches
- Servicio de habitaciones
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Servicios de compras/comerciales
- Bebida bienvenida
- Hora feliz
Comida
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Bar de piscina
- Barra de bocadillos
- Mesas de picnic
- Cena
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
- Niñera/ Servicios infantiles
- Juegos de tablero
- Menú especial
- Piscina para niños
- Zona de juegos para niños
- Club infantil
SPA y Ocio
- Piscina infinita
- Piscina de inmersión
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Parque acuático
- Karaoke
- Entretenimiento en directo
- Terraza solárium
- Jardín
- Spa-Balneario
- Solárium
- Sauna
- Jacuzzi
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Envolturas corporales
- Masaje
- Extremo poco profundo
- Servicios de maquillaje
Habitación
- Wi-Fi gratis en las habitaciones
- Aire acondicionado
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Terraza
- Mueble de jardín
- Servicio de té/ café
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
- Teléfono en el baño
Multimedia
- Televisor LCD
- Teléfono estacionario
- Radio despertador AM/FM
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Restaurante del establecimiento
La variedad gastronómica en Krystal Cancún ofrece una experiencia auténtica con sabores locales y ambientes pensados para todos los gustos. Desde la calidez de la cocina mexicana en Hacienda El Mortero hasta la sofisticación mediterránea de Mediterráneo, cada restaurante presenta una propuesta única y cautivadora.
Ubicación
Blvd. Kukulcan Km 9 Lotes 9 Y 9A Zona Hotelera, Cancún, 77500,
Explore Cancún
Actividades y Ocio cerca de Krystal Cancun
Coco Bongo Cancún
3 minutos caminando
Famoso club con espectáculos en vivo, música y bailes. Ideal para disfrutar de la vida nocturna de Cancún.
Playa Chac Mool
17 minutos caminando
Playa popular por su arena suave y aguas cristalinas. Perfecta para relajarse y disfrutar del sol.
Museo de Arte Popular Mexicano
5 minutos en coche
Museo que exhibe artesanías mexicanas. Ofrece tours guiados los fines de semana y tiene entrada gratuita los jueves.
Acuario Interactivo
10 minutos en coche
Acuario con varias especies marinas y actividades interactivas para toda la familia, ideal para un día divertido.
Bungee en Cancún
30 minutos caminando
Experiencia emocionante de salto bungee. Ideal para los amantes de la adrenalina, reservas recomendadas.
Yoga en la Playa
17 minutos caminando
Clases de yoga al amanecer en la playa Chac Mool, ideal para relajarse y disfrutar de la vista.
Hacienda El Mortero
3 minutos caminando
Restaurante mexicano famoso por sus platos tradicionales como el mole. Ambiente festivo y colorido.
Wings Army
3 minutos caminando
Restaurante deportivo ideal para disfrutar de alitas y cervezas en un ambiente relajado. Ideal para grupos.
Discoteca The City
7 minutos caminando
Una de las discotecas más grandes de Cancún, famosa por sus DJs en vivo y fiestas exclusivas.
Mandala Beach Club
4 minutos caminando
Club de playa con ambiente festivo, ideal para disfrutar de música y cócteles frente al mar.
Cómo desplazarse
¿Buscas una tarifa exclusiva por reserva anticipada?
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las habitaciones.
Desayuno
Puedes empezar tu día con un desayuno completo por el precio de USD 20.0 per person.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Año de renovación:
2012
Número de plantas:
8
Número de habitaciones:
567
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de Krystal Cancun de huéspedes anteriores sobre su experiencia
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Alberca
Personal amable
Ubicación céntrica
Servicio excelente
Contras
Acoso constante
Habitaciones anticuadas
Comida sin sabor
Comentarios de los huéspedesbasado en 3865 reseñas
Alberto de España
Familia con niños
Deluxe Room Ocean View
5 noches en noviembre de 2025
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Fecha de la reseña: Enero 31, 2026
9.0/10
Agradable ubicación y personal amable
agradable ubicación limpia playa amable personal
la ubicación es agradable, muy cerca de la zona hotelera. la playa es muy limpia y tranquila, esto se debe a la cercanía con el rompeolas. el personal fue agradable y me atendieron muy bien.
la comida del buffet era repetitiva, algo que podría mejorar.
Habitaciones
9/10
la habitación deluxe con vista al mar estaba limpia y ordenada. tenía una cama king size muy cómoda y un balcón con vistas agradables. el baño era moderno, con toallas limpias, artículos de aseo, y una ducha a ras de suelo.
Ubicación
10/10
la ubicación es muy buena, está justo a la entrada de la zona hotelera. tiene una playa muy tranquila y se puede acceder caminando a muchos restaurantes y tiendas. el transporte público está cerca, facilitando el acceso a otros puntos de interés.
Servicio
9/10
el personal siempre mostró disposición para ayudar con cualquier solicitud. el servicio de limpieza mantuvo las habitaciones impecables durante toda mi estancia. la atención en los restaurantes fue amable y eficiente, siempre atentos a las necesidades de los comensales.
Facilidades
8/10
el hotel cuenta con varias piscinas, incluyendo una piscina para niños. también tiene gimnasio, aunque pequeño, dispone de máquinas esenciales para hacer ejercicio. ofrece diferentes opciones de entretenimiento, y tiene acceso directo a la playa.
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Hugo de España
Familia con niños
deluxe room ocean view
5 noches en noviembre de 2025
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Fecha de la reseña: Diciembre 25, 2025
6/10
estancia agridulce
El servicio y la comida eran aceptables. En general, todo estuvo bastante bien.
Tuve problemas con la habitación. Era ruidosa y se oía todo lo que hacían los vecinos. además, el aire acondicionado no se podía regular, y aunque lo reporté, no hicieron nada.
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Diego de España
Familia con niños
deluxe room ocean view
3 noches en noviembre de 2025
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Fecha de la reseña: Diciembre 02, 2025
5/10
comida repetitiva servicio horrible
el personal fue amable, sobre todo isael en las comidas y cenas.
la comida era la misma todos los días, y de mala calidad. el servicio en los restaurantes era horrible, pues me quitaron las sillas varias veces. pregunté si podía llevarme la comida al cuarto y me dijeron que no, así que dejé el plato en el piso.
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Preguntas de los usuarios
Sobre Krystal Cancun
¿Hay alguna opción de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel?
22 febrero 2024
No se ofrece servicio de traslado, pero hay varias compañías de shuttle y taxis disponibles en el aeropuerto. ¿Se requiere un depósito al realizar el check-in, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito?
10 marzo 2024
No se requiere un depósito obligatorio al momento del check-in. Hola, ¿pueden detallar qué incluye el servicio de 'todo incluido' en sus planes?
5 abril 2024
El plan Todo Incluido abarca todas las comidas, acceso al minibar, servicio a la habitación, y bebidas nacionales, además de reservas en los tres restaurantes a la carta. ¿Los alimentos y las bebidas están completamente cubiertos en el plan de todo incluido?
12 mayo 2024
Sí, el plan Todo Incluido incluye todas las comidas y bebidas nacionales, tanto alcohólicas como no alcohólicas. ¿Se aceptan tarjetas de crédito y dólares estadounidenses en el hotel?
20 junio 2024
Se aceptan dólares americanos bajo ciertas condiciones, así como efectivo en pesos mexicanos y tarjetas de crédito mexicanas. ¿Cuál es la situación del restaurante Bogart's en el hotel? ¿Sigue operando?
15 julio 2024
No, el restaurante Bogart's ya no forma parte de los servicios del hotel. ¿Está incluido el acceso a actividades para niños en el establecimiento?
30 agosto 2024
Sí, hay una pequeña piscina destinada a los niños y actividades en Kamp Krystal para edades de 5 a 12 años. ¿Cuánto cuesta el estacionamiento en el hotel? ¿Está disponible en todo momento?
25 septiembre 2024
El estacionamiento es gratuito pero está sujeto a disponibilidad. ¿Qué tipos de planes de alimentación se ofrecen en el hotel?
10 octubre 2024
Se ofrecen varios planes: solo alojamiento, desayuno, todo incluido y todo incluido premium.Siguiente mejor alternativa
Considéralos para tu próximo viaje.
Hotel Xcaret Mexico All Parks All Fun Inclusive (Adults Only)Los Dos Compadres, México
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402 USD/noche
Grand Park Royal CancúnCancún, México
492 comentarios
233 USD/noche
Dreams Natura Resort & SpaCancún, México
80 comentarios
265 USD/noche
Temptation Cancun Resort (Adults Only)Cancún, México
274 comentarios
272 USD/noche
All Ritmo Cancún Resort&WaterparkCancún, México
213 comentarios
76 USD/noche
Flamingo Cancun ResortCancún, México
328 comentarios
67 USD/noche
Barceló Punta Umbría Beach ResortPunta Umbría, España
1117 comentarios
125 USD/noche
Breathless Riviera Cancún Resort&SpaPuerto Morelos, México
109 comentarios
353 USD/noche
Mia Reef Isla Mujeres Cancun All Inclusive ResortIsla Mujeres, México
212 comentarios
306 USD/noche
The Grand Oasis CancunCancún, México
442 comentarios
162 USD/noche
Ocean Riviera Paradise All InclusivePlaya del Carmen, México
247 comentarios
283 USD/noche
Grand Oasis PalmCancún, México
277 comentarios
155 USD/noche
Hoteles populares en todo el mundo
Encuentra hoy mismo tu hotel ideal
317 comentarios
143 comentarios
822 comentarios
